ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

1. Администратор

Администратор е „ШАРЕНИЙКИ“ ЕООД, ЕИК 208518121, гр. Варна, ул. „Отец Паисий“ № 26, ет. 5, ап. 82. За въпроси и упражняване на права: sharena.art@gmail.com, 0893 596 086.

2. Какви данни събираме

Не изискваме специални категории данни. Не изпращайте чувствителна информация, която не е необходима за запитването или поръчката.

• име, имейл адрес и/или телефон;
• съдържание на съобщението и данни за произведението;
• данни за поръчка, доставка, плащане и счетоводни документи при сключен договор;
• кореспонденция, рекламации и история на обслужването;
• IP адрес, вид устройство и браузър и технически логове, доколкото се събират за сигурност и работа на сайта;
• доказателство за дадено или оттеглено съгласие, когато обработването се основава на съгласие.

3. Цели и основания

Изпращането на контактната форма не записва посетителя за рекламни съобщения.

• отговор на запитване и подготовка на поръчка — действия преди договор и легитимен интерес за общи запитвания;
• сключване и изпълнение на договор — изпълнение на договор;
• счетоводство — законово задължение;
• рекламации и защита на права — законово задължение и легитимен интерес;
• сигурност и техническа поддръжка — легитимен интерес;
• аналитични, рекламни технологии или маркетинг — предварително съгласие, когато се изисква.

4. Задължителни данни

Задължителните полета са нужни, за да отговорим или да изпълним поръчката. Без тях това може да е невъзможно. Останалите данни се предоставят доброволно.

5. Получатели

Данните могат да се предоставят само при необходимост на OpenAI/ChatGPT Sites и свързаната хостинг инфраструктура за работата и сигурността на сайта; FormSubmit.co за предаване на контактната форма; доставчика на електронна поща; договорения за конкретната поръчка куриер и платежен или банков доставчик; счетоводни, правни и ИТ консултанти; и компетентни органи при законово задължение.

Не продаваме лични данни. Конкретният куриер и начинът на плащане се посочват в индивидуалната оферта.

6. Предаване извън ЕИП

Когато доставчик обработва данни извън Европейското икономическо пространство, се използва приложимо решение за адекватност или подходящи гаранции, включително стандартни договорни клаузи, и допълнителни мерки при необходимост.

7. Срокове

• общи запитвания без договор — до 12 месеца след приключване на кореспонденцията;
• договори, плащания и счетоводни документи — за законовите счетоводни и данъчни срокове;
• рекламации и спорове — до приключването им и изтичане на приложимите давностни срокове;
• технически логове — според минималните срокове на хостинг доставчика, необходими за сигурност;
• данни по съгласие — до оттеглянето му или обявения срок.

8. Вашите права

За упражняване на права пишете на sharena.art@gmail.com. Може да поискаме необходимата информация за потвърждаване на самоличността и отговаряме в законовите срокове.

• достъп и информация; коригиране; изтриване; ограничаване;
• преносимост, когато е приложима;
• възражение срещу легитимен интерес и директен маркетинг;
• оттегляне на съгласие без засягане на предходното законосъобразно обработване;
• жалба до Комисията за защита на личните данни чрез cpdp.bg.

9. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки срещу загуба, неправомерен достъп, промяна и разкриване. Никое предаване по интернет не може да бъде гарантирано като абсолютно сигурно.

10. Данни на деца

Сайтът не е насочен към самостоятелно сключване на договори от деца. При получени ненужни детски данни без валидно основание предприемаме действия за изтриване.

11. Външни услуги

Facebook, Instagram и други външни услуги са самостоятелни администратори за обработването след отварянето им. Запознайте се с техните политики.

12. Промени

Политиката се актуализира при промяна на обработването или закона. Съществени промени се обозначават по подходящ начин.